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记放射科“丽影”队开展志愿服务一周年

时间:2018/10/9 9:03:38 来源:放射科 作者:叶国伟 
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一群身穿红色志愿服的美丽身影,第一个完全由同科室医务人员组成的志愿者团队——放射科“丽影”志愿服务队,今天满周岁了!
 

 
2017年10月9日至今年10月9日,满满一年的时间里,放射科“丽影”志愿服务队在邹建勋主任的领导下,在叶国伟队长的组织协调下,志愿服务工作脚踏实前进,开展得有声有色。一年里,“丽影”队累计200余人次参加志愿者服务,平均每人参加6—7次,服务时间1000小时以上,服务患者50000余人次。
放射科日常工作非常繁忙,加班加点是常态,各种假期都无法安排休息。但为了更好地服务患者,“丽影”志愿服务队成员利用个人的休息时间,为患者提供问询、导诊等服务。
 

 


在丽影志愿者的引导下,到了放射科候诊大厅的患者,不知道在哪里登记、检查、取结果的都得到了帮助。在自助打印区、登记窗口、各个检查机房门口,放射科各个区域,有了“丽影”志愿者服务队和蔼的态度,文明的语言,热情的帮助服务,为每位需要帮助的患者都得到了答疑解惑,“丽影”志愿者为患者解决的实际困难,受到了广大患者好评和院领导的点赞。
在最多跑一次改革中、医院推行的诊间支付活动、国家卫计委患者满意度调查问卷、丽水市人民医院服务平台报告查询推广活动中,“丽影”志愿者服务队都冲在前头,并圆满出色地完成了各项任务。
 


这一年,“丽影”志愿服务队运行的越来越成熟,并有了自己的队名、队旗。“丽影”,取丽医影像科中的二个字,寓意在人群中总有一位美丽身影的志愿者为大家服务。“丽影”志愿服务队秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,致力于树立医院形象、传播医院文化、体现人文关怀,优化病人检查流程,改善患者就医感受。努力使之成为一支“人人有印象、社会有影响”的志愿者服务队伍。

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