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感谢信(心内科)

时间:2018/12/17 11:03:59 来源: 作者:患者家属:王敏龙 
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致丽水市人民医院院长:
首先,本人代表患者及家属对贵院及“心内科”全体医护人员表示衷心感谢,对医护人员高超医疗技术表示由衷敬佩。
本人母亲因心脏疾病于2018年12月1日入住贵院,经医生细心诊查,得出诊断结论需安装“心脏起搏器”。经多天心脏监护器监测,母亲心率属于偏慢,经常在30-50次之间,最低心率为32,24小时心电图监测显示心跳最长停了5秒钟时间,属于非常危险程度,需尽快安排手术。
手术前一天,经商量家人一致同意按所谓“潜规则”给主管医生梅益斌包红包表示感谢,希望梅医生能尽心为我母亲动手术,但出乎意料的是梅益斌医生并未收“红包”,为了让我们家人能够安心放心未当场“拒绝”,而是稍后由叶玲燕护士长代为将红包归还给我,梅医生未收取分毫,并通过叶护士长转告我们“我们不会收取病人财物,医治病人是我们的职责,我们会尽全力医治病人,请家属放心!”。
为梅益斌医生的医德点赞!为叶玲燕护士长与梅益斌医生变通委婉拒绝红包的处事方式点赞!如果梅医生当面拒绝,直接拒绝会让我们家属不放心,委婉拒绝让我们对手术很放心,很安心!
最终,我妈妈在梅益斌医生、喻晖医生及其他医护人员精湛医术医治之下,手术异常顺利,非常成功,在此再次感谢贵院及相关医护人员,万分感谢!
再提一件事,今天12月12日,贵院心内科与神经内科在10号楼会议厅为患者及家属举办了“心脏血管联谊病友会”,共有五六十名患者及家属积极参与,主讲医生、护士为大家讲解了脑梗、心梗等疾病的症状、诱因、防治等知识,并通过视频、案例与病友互动等方式,方便大家更容易理解医学知识。主办方还贴心的为大家准备了小点心、小零食、小礼物,本次讲座获得了病友及家属一致好评,建议贵院多多举办类似公益讲座。
讲座结束后,负责本次活动的心内科叶玲燕护士、赵素玉护士及神经内科陈晓红护士留下耐心解答病友的一些医学问题,真正做到了医者仁心,再次点赞!
最后提几点细节:
1. 在“心脏血管联谊病友会”结束后,主办方主动留下打扫卫生、桌椅归位,将二楼会议室恢复原貌,未将打扫事宜交给清洁人员,这一细节充分体现出贵院医护人员整体素质,值得称赞!
2. 心内科由于病房不规则,病房病人按的铃声有时不能及时传导到护士站。针对该问题,心内科以实际出发,从病人出发,特意在一些病房门口安放工作台,让护士能及时知道病人的呼叫了解病情。这种想病人所想,为病人考虑的工作态度同样值得称赞!
3. 还有几件小事,最近降温,护士会主动到病房为病人开空调,护士交班的时候很认真细致,医生早上查房一丝不苟,病房卫生非常干净,护工打扫很及时等等。
总之,本人及家属对贵院医护人员医术、医德非常满意,我母亲术后恢复良好,明天即可拆线出院,再次对贵院表示感谢!
以上情况均是本人缩减所闻所感,特此向贵院领导反映,以上内容属实,可随时配合贵院核实。
写信人:王敏龙(患者儿子)
患者姓名蔡月红
住院号:710552(心内科20号)
入院日期:2018年12月1日
2018年12月12日晚

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